{"id":1193,"date":"2011-09-13T08:27:04","date_gmt":"2011-09-13T07:27:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.fabiotordi.it\/?p=1193"},"modified":"2012-12-08T13:42:36","modified_gmt":"2012-12-08T12:42:36","slug":"levoluzione-del-ruolo-del-punto-vendita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fabiotordi.it\/blog\/?p=1193","title":{"rendered":"L’evoluzione del ruolo del punto vendita"},"content":{"rendered":"

Format Distributivi del settore moda abbigliamento in Italia: situazione e prospettive del piccolo punto vendita<\/span><\/h3>\n

Trentesima puntata<\/strong><\/p>\n

L’evoluzione del ruolo del punto vendita.<\/p>\n

“Bisogna principiar a mesurarse le ongie, a scambiar el nome a tutta la roba che se vende, a tor in credenza dai marcanti grossi, andar pagando a bonora per acquistar concetto, e po, co s’ha fatto el credito, ordenar della roba assae, e co s’ha avudo la roba, serrar bottega e falir” <\/em>da “Il mercante fallito” di Carlo Goldoni, 1741<\/p>\n

Il punto vendita è oggi unanimemente riconosciuto<\/strong>, sia dalle imprese industriali, sia dalle imprese commerciali, come un luogo privilegiato<\/strong> all’interno del quale dare concreta attuazione al sistema delle decisioni strategiche<\/strong> relative alla comunicazione di marketing<\/strong>. La crescente complessità delle dinamiche competitive e dei comportamenti del consumatore ha accresciuto l’importanza della comunicazione nel punto vendita.
\n In passato<\/strong> i punti vendita erano concepiti come luoghi logistici e di transazione dell’attività commerciale<\/strong>: la scelta del punto vendita e il comportamento d’acquisto sono comportamenti razionali che perseguono l’obiettivo di soddisfare bisogni funzionali<\/strong>. Ora invece l’attenzione si è spostata sul consumatore<\/strong>, che ricerca benefici che vanno al di là<\/strong> della funzione di uso del prodotto. Da “punto vendita” si è passati a “punto di acquisto<\/strong>”, fino a diventare “punto di permanenza<\/strong>”, all’interno del quale il consumatore non entra esclusivamente per acquistare<\/strong>, ma anche per visitare un luogo che lo attrae, lo incuriosisce e rende la propria esperienza il più gradevole e confortevole possibile  (A. Pastore, M. Vernuccio, “Impresa e comunicazione”, Apogeo, 2006).<\/p>\n

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