{"id":1200,"date":"2011-09-21T09:39:53","date_gmt":"2011-09-21T08:39:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.fabiotordi.it\/?p=1200"},"modified":"2011-09-21T09:39:53","modified_gmt":"2011-09-21T08:39:53","slug":"aneddoti-17","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fabiotordi.it\/blog\/?p=1200","title":{"rendered":"Aneddoti 17"},"content":{"rendered":"<p><strong>Prima considerazione<\/strong>: perch&eacute; c&#8217;&egrave; un sacco di gente che entra, saluta a malapena (ma solo se li saluto io per primo) e <strong>si fionda nell&#8217;altro reparto<\/strong>, nel posto pi&ugrave; lontano? Se capitasse una volta sola penserei che quel qualcuno ha intenzioni furtive, ma visto che <strong>succede spesso e volentieri<\/strong>&#8230;beh spero che non siano tutti ladruncoli!!!<\/p>\n<p><strong>Primo aneddotino<\/strong>: entra una signora e mi dice:<br \/>\n<span style=\"color: rgb(255, 0, 0);\"> &quot;Vedo che in tutti &nbsp;cartelli hai scritto &lt;&lt;Piazza Affari&gt;&gt;. Cosa vuol dire Piazza Affari?&quot;<\/span><br \/>\n&quot;Signora, &egrave; il nome del negozio&#8230;&quot;<br \/>\n<span style=\"color: rgb(255, 0, 0);\">&quot;Ah ecco, anche perch&egrave; qui siamo in Via Cavour&quot;<\/span><\/p>\n<p><strong>Seconda considerazione<\/strong>: perch&egrave; se io scrivo a caratteri cubitali &quot;<strong>Giacca di Pelle 90 euro&quot;<\/strong> e sotto ci metto una camicia con un cartellino microscopico che recita &quot;<strong>Camicia 10 euro<\/strong>&quot; la gente si convince che la giacca di pelle costi 10 euro? E&#8217; una cosa che succede sempre, sempre, sempre!<\/p>\n<p><strong>Aneddotino<\/strong>: una signora entra dicendo:&nbsp;<br \/>\n&quot;Mi dia quella magliettina che ha fuori a 1 euro, sar&agrave; cinese, sintetica, si romper&agrave; subito, ma per un euro&#8230;&quot;<br \/>\n&quot;No signora, &egrave; 100% cotone e, come pu&ograve; leggere dall&#8217;etichetta, &egrave; addirittura <strong>Made in Italy<\/strong>. Inoltre prima le vendevo a 10 euro, ma sono le ultime quattro&#8230;&quot;<br \/>\n&quot;Ah si? La vendeva a 10 euro? <strong>Allora le compro tutte e quattro!<\/strong>&quot;<br \/>\n<strong> Morale<\/strong>: che sia bella di qualit&agrave; non gliene frega niente, le importa solo che prima fosse costata 10 euro&#8230;<\/p>\n<p>Una signora lascia <strong>50 euro in acconto<\/strong> di merce del valore di 160 euro, dicendo che sarebbe passata <strong>il giorno dopo<\/strong>. Passa dopo una settimana e dice che <strong>non vuole pi&ugrave; la merce<\/strong>. E tu cosa fai? Se non le rendi l&#8217;acconto (come sarebbe giusto) <strong>perdi il cliente,<\/strong> finisci per litigare ecc. ecc. Se glielo rendi <strong>passi per fesso<\/strong> e dai <strong>bruttissime abitudini<\/strong> ai clienti. Allora cerchi di farle capire che ti sta arrecando un danno: la merce l&#8217;ho tenuta da parte per lei, se adesso non la compra pi&ugrave;, io che faccio? Allora prende altre cose per 100 euro e mi da i 50 euro di differenza. Oggi torna e mi dice che vuol passare domani cambiare ancora i prodotti&#8230; per giunta con altri che costerebbero <strong>140 euro<\/strong>, quindi 40 euro in pi&ugrave; che lei non ha intenzione di tirare fuori. Ma tutti a me capitano? Quindi domani ci saranno da fare discussioni&#8230;.<\/p>\n<p>E poi &egrave; capitato di quelli che vogliono pagare con <strong>assegno<\/strong>, magari con assegni non propri, dicono che sono assegni del &quot;datore di lavoro&quot; da incassare o cose simili&#8230; Una volta arriva un tizio, compra per circa 100 euro e vorrebbe darmi un assegno intestato a <em>non-so-chi<\/em>, firmato da <em>non-so-chi<\/em>, del valore di 500 euro&#8230;e <strong>voleva il resto!!! <\/strong><\/p>\n<p>E quando ho messo una <strong>pelliccia di lapin<\/strong> in vetrina a 100 euro una signora entra, la misura, la rimisura, si guarda allo specchio, si gira e si rigira e poi dice &quot;<span style=\"color: rgb(255, 0, 0);\">beh si non mi sta benissimissimo, ma a questo prezzo la prendo, qualche volta la metter&ograve;, poi la regalo<\/span>&quot;. &quot;Ha ragione signora, a questo prezzo le conviene. Bene, sono 100 euro&quot;. &quot;<span style=\"color: rgb(255, 0, 0);\">Come 100? Non c&#8217;&egrave; scritto un euro???<\/span>&quot;. Capito? Non solo pensava che una pelliccia potesse costare un euro, ma si faceva anche dei problemi a comprarla a quella cifra!!!<\/p>\n<p><strong>Regole quasi-matematiche sui clienti NON compranti:<\/strong><br \/>\n&#8211; Se un cliente entra <strong>all&#8217;orario di chiusura<\/strong> quasi sicuramente non comprer&agrave;<br \/>\n&#8211; Se un cliente entra <span style=\"color: rgb(255, 0, 255);\"><strong>dopo<\/strong><\/span> l&#8217;orario di chiusura <span style=\"color: rgb(255, 0, 255);\"><strong>sicuramente<\/strong><\/span> non comprer&agrave;: alle tue domande risponder&agrave; con monosillabi, girer&agrave; per mezz&#8217;ora per poi accorgersi dell&#8217;ora tarda e congedarsi dicendo che <strong>torner&agrave; con calma<\/strong>. <span style=\"color: rgb(0, 128, 128);\"><strong>E no, cazzo<\/strong><\/span>: mi hai fatto stare qui e adesso compri !!!<br \/>\n&#8211; Se un cliente ti dice di tenergli della merce perch&egrave; <strong>deve fare una commissione e torna subito<\/strong> ha il 50% di probabilit&agrave; di tornare<br \/>\n&#8211; Se un cliente dice che <strong>torna il giorno dopo<\/strong> <strong>non torner&agrave; per nessun motivo il giorno dopo<\/strong>. Questa &egrave; una regola ferrea, succede anche coi clienti in buonafede che magari tornano due giorni dopo, ma <strong>mai mai mai<\/strong> il giorno dopo.<br \/>\n&#8211; Se un cliente ti sta aspettando quando vai ad aprire e magari <strong>sbuffa<\/strong> perch&egrave; lui &quot;<strong>&egrave; li dalle 9<\/strong>&quot; (quando c&#8217;&egrave; scritto sulla porta che <strong>il negozio apre alle 9 e 30<\/strong>) quasi certamente non comprer&agrave; nulla. Nella maggior parte dei casi entra, ti chiede <strong>qualcosa di assurdo<\/strong> (del tipo &quot;Maconi oggi &egrave; aperto?&quot; (ndFabio, Maconi &egrave; il negozio vicino al mio) oppure &quot;Avete i camici da infermiere in pile con interno in velluto?&quot; o cose simili e poi esce in tutta fretta <strong>lamentandosi ancora del tempo perso<\/strong>&#8230;<br \/>\n&#8211; Se un cliente <strong>ti ordina<\/strong> qualcosa non te la comprer&agrave; mai, ma dico <strong>mai<\/strong> e sottolineo <strong>mai<\/strong>. Tu gliela procuri e lui nella maggior parte dei casi <strong>non si far&agrave; mai pi&ugrave; rivedere<\/strong>. Se per disgrazia si fa vivo l&#8217;articolo che gli hai procurato avr&agrave; qualche <strong>infinitesimale differenza<\/strong> da quello che aveva chiesto lui, oppure ha semplicemente cambiato idea, tutto qui.<\/p>\n<p>Aneddoti sui <strong>cambi merce<\/strong> ne avrei a migliaia:<br \/>\n&#8211; quelli che sono abbonati al cambio e <strong>regolarmente<\/strong> vengono a cambiare quello che hanno comprato la volta prima<br \/>\n&#8211; quelli che riportano le maglie che <strong>profumano di detersivo<\/strong> e sostengono di non averle mai indossate (una volta uno si era pure dimenticato <strong>l&#8217;etichetta della lavanderia<\/strong>)<br \/>\n&#8211; quelli che sostengono di non aver <strong>mai messo le scarpe<\/strong> quando invece hanno le suole sporche di terra (almeno lavale, che diamine, mi prendo proprio per fesso?!)<br \/>\n&#8211; quelli che sostengono di aver misurato una taglia e di essersi ritrovati nella borsa <strong>un&#8217;altra taglia<\/strong> (di questi, l&#8217;<strong>uno per cento<\/strong> ha ragione, tutti gli altri fanno <strong>talmente confusione <\/strong>quando provano che non sanno pi&ugrave; neanche loro qual &egrave; la taglia giusta)<br \/>\n&#8211; quelli che vorrebbero cambiare merce comprata mesi prima, anche <strong>molti mesi prima <\/strong>!!!<br \/>\n&#8211; quelli che vorrebbero cambiare la merce senza riportarla nella confezione originale (insomma vanno a casa e buttano la scatola delle scarpe, <strong>tagliano le etichette<\/strong>,&nbsp; ecc ecc e riportano il tutto magari <strong>nella carta della focaccia<\/strong>&#8230; e poi si arrabbiano quando non gliela cambi !!!!)<br \/>\n&#8211; quelli che vengono a cambiare e (come nell&#8217;esempio sopra) vorrebbero prendere qualcosa di <strong>pi&ugrave; caro senza tirar fuori un euro<br \/>\n<\/strong> &#8211; quelli che vengono a ricambiare quello gi&agrave; cambiato e alla fine <strong>riprendono quello che avevano portato indietro la prima volta<\/strong><br \/>\n&#8211; quelli che vengono a cambiare le cose da <strong>un euro<\/strong>, e magari no trovano nulla che li convinca e vogliono il &quot;buono spesa&quot;<\/p>\n<p>Alla prossima&#8230; e ricordatevi che tutte queste non sono barzellette, <strong>&egrave; tutta roba vera!!!<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.fabiotordi.it\/blog\/img\/20110921-piazza_affari.jpg\" alt=\"\" \/><\/strong><br \/>\nIl negozio PIAZZA AFFARI di Fagagna (UD)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Prima considerazione: perch&eacute; c&#8217;&egrave; un sacco di gente che entra, saluta a malapena (ma solo se li saluto io per primo) e si fionda nell&#8217;altro reparto, nel posto pi&ugrave; lontano? 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