{"id":229,"date":"2007-09-27T09:00:40","date_gmt":"2007-09-27T07:00:40","guid":{"rendered":"http:\/\/www.fabiotordi.it\/?p=229"},"modified":"2007-09-27T09:00:40","modified_gmt":"2007-09-27T07:00:40","slug":"succede-in-negozio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fabiotordi.it\/blog\/?p=229","title":{"rendered":"Succede in negozio"},"content":{"rendered":"

Stamattina una cliente mi ha detto: "Sono proprio belle queste giacche in pelle autenticata<\/strong>". Si come no, dal notaio! Voleva dire anticata<\/strong>.<\/p>\n

\"\"Poi è arrivata una mamma per comprare le scarpe<\/strong> ai due figlioletti. Aveva visto i modelli che ho in offerta<\/strong> in vetrina a 15 \/ 20 € ma non siamo riusciti a trovare la combinazione<\/strong> numero giusto – piacciono al figlio – piacciono alla madre – costano pochissimo<\/strong><\/font>. Ogni paio di scarpe valutato non aveva<\/strong> una o più di queste caratteristiche. La signora voleva quelle in offerta, non quelle più care<\/strong>, perchè "i miei figli le usano solo x fare ginnastica a scuola, voglio spendere al massimo 20 € <\/strong>al paio<\/em>". Va bene che vendo a prezzi spesso irrisori, ma sono tutte scarpe di marca<\/strong>: Nike, Adidas, New Balance, Puma, Mizuno, Lotto, Diadora, ecc. e da 20€ ho solo quelle in vetrina<\/strong>.
Se ne vanno, ma tornano dopo mezz’ora<\/strong>, dicendo che per uno dei due figli le aveva trovate nel negozio di un mio collega.
"Sono proprio contenta, anzi contentissima, le ho trovate ad un prezzaccio, veramente<\/em>."
"A quanto ?"
"39 euro<\/em><\/strong>"
"Come ?"
"Si ma costavano più di 100, perchè non fai anche tu questi sconti di quasi il 70% ??<\/em>"
"Signora, io scarpe da 39€ ne ho poche… ma perchè costano quasi tutte di meno!!!"
"Si va beh ma queste non sono scarpe da poco, sono scarpe da 100 € e oltre<\/em>"<\/p>\n

Questo per far capire la psicologia<\/strong> del cliente-tipo. Non sa dare un valore a ciò che acquista<\/strong>, quindi più spende e più è convinto di aver fatto un affare. Io ho scarpe di campionario<\/strong> (che quindi escono adesso nei negozi) con prezzi di listino altissimi, che vendo a 30 \/ 35 euro.
Capito? 30 euro da me erano troppe, 39 euro da un altro sono regalate<\/strong>. (Ciao Fabio, so che ogni tanto leggi il mio blog, stavolta abbiamo pareggiato: un paio le hai vedute tu e un paio io !!! hehehe.). Per la carità, ha comunque comprato un paio di belle scarpe<\/strong> ad un buon prezzo, ma allora non mi venga a raccontare che lei più di 20 euro non può spendere<\/strong> !!!!<\/p>\n

Il lavoro darebbe più soddisfazioni se tutti i clienti si rendessero conto di ciò che stanno comprando<\/strong>, ma x campare bisogna vendere a tutti, anche quelli che (e sono tanti) se gli fai un prezzo troppo basso<\/strong> iniziano a disprezzare il prodotto<\/strong> oppure a dire "Allora non è originale…<\/em>". Ogni ulteriore commento è superfluo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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